Compreendendo o outro

Para compreender o outro é preciso: 1) prestar atenção nos seus gestos, pois eles mostram a intenção por trás das palavras; 2) saber conduzir o diálogo produtivo; 3) colocar-se no seu lugar.

Quanto aos gestos, é fácil perceber quando eles estão em contradição com o que está sendo dito quando a pessoa não os dissimula intencionalmente. Para aprender a respeito, passe a observar as pessoas ao seu redor. Em especial, preste atenção nos filmes que ressaltam o comportamento humano, natural e simulado. O livro O Corpo Fala, de Pierre Weil, é bastante esclarecedor a respeito.

Quanto a saber conduzir o diálogo, aprenda, se possível, diretamente com os bons psicanalistas. O método deles consiste, na essência, em ouvir sem interromper a fala, porém dando indicações de aprovação ou criando oportunidades para a reflexão. Algumas fontes adicionais para se aprender a respeito são: a) Saber Escutar, um vídeo da Enciclopédia Britânica do Brasil; b) O Encontro Humano, um livro do famoso psicólogo humanista Carl Rogers.

Quanto à terceira etapa, é preciso imaginar como você se sentiria caso estivesse no lugar do seu interlocutor após compreendê-lo por meio das etapas 1 e 2. Isso pode mudar completamente a sua perspectiva antes de julgá-lo.

Em síntese, o caminho apresentado funciona quase perfeitamente quando o aplico, embora eu não tenha paciência para aplicá-lo sempre. Meu pai, um homem do povo, sem instrução, aplicava-o naturalmente com resultados impressionantes.