Desempenho ótimo no trabalho

Todo ser humano tem potencial. Esse potencial, em princípío desconhecido, é posto em ação pelo movimento orientado para realizá-lo. O potencial atualizado para uso será denominado, para os efeitos desta reflexão, de habilidade.

As principais teorias sobre desenvolvimento humano assumem que os desafios colocados que correspondam plenamente à habilidade de realizá-los geram resultados, mas trazem, para uns mais, para outros menos, tédio.

No extremo, quando o desafio é muito inferior à habilidade, o tédio se assentua. Na situação oposta, quando os desafios estão muito além das habilidades, pode-se gerar grande ansiedade. Ambos, ansiedade e tédio, podem ser altamente prejudiciais à saúde, sendo causas de improdutividade.

O ajuste ideal, sempre difícil de atingir, consiste em encontrar o canal do fluxo, no qual haja espaço para ajustar as condiões do trabalhador às exigências do trabalho. Nesse canal atinge-se o máximo de produtividade com o máximo de alegria e entusiasmo.

A teoria acima está explicada no livro A Psicologia da Felicidade, de Mihály Csíkszentmihályi.